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所謂會銷售,就是情商高 版權(quán)信息
- ISBN：9787571902360
- 條形碼：9787571902360 ; 978-7-5719-0236-0
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
所謂會銷售,就是情商高 本書特色
現(xiàn)在的銷售工作越來越難做，如果你的產(chǎn)品不具備特別的優(yōu)勢，質(zhì)量和價格同其他同類產(chǎn)品也相差不大，這時只是依靠銷售技巧已經(jīng)不能起到效果了。只有靠高情商，才能讓你留住客戶，從而讓你在同行競爭中處于不敗之地。本書通過通俗易懂的銷售技巧，告訴大家該如何訓練自己的說話能力，如何提高自己說話的水平。在本書中，你可以從大量的故事和事例中得到啟發(fā)，*好地掌握并運用語言措辭的技巧，使自己成為與人溝通的高手。
所謂會銷售,就是情商高 內(nèi)容簡介
本書通過通俗易懂的銷售技巧，告訴大家該如何訓練自己的說話能力，如何提高自己說話的水平。在本書中，你可以從大量的故事和事例中得到啟發(fā)，更好地掌握并運用語言措辭的技巧，使自己成為與人溝通的高手。
所謂會銷售,就是情商高 目錄
**章 初次見面，就能和客戶聊盡興
見面前的準備讓你有備無患
引起客戶的好奇心才能繼續(xù)溝通
你微笑的樣子*美
開口**句，贏得客戶好感
熱情關(guān)切，與客戶一見如故
言談舉止給客戶留下好印象
第二章 良好的溝通方式，一言勝萬語
說話在巧不在多
調(diào)整心態(tài)，客戶說什么都愛聽
贊美，專挑客戶愛聽的說
換位思考，掌握交易的主動權(quán)
正面突破不了就試試欲擒故縱
巧用開放式與封閉式提問
第三章 修煉銷售技巧，沒有談不成的生意
專業(yè)素養(yǎng)是銷售的基石
稍微施加壓力，客戶*愿意買
做出承諾就要按時兌現(xiàn)
報價是門技術(shù)活兒
找到信號再出手
第四章 跟客戶做朋友，贏得信任是關(guān)鍵
建立信任是一切的基礎(chǔ)
誠信，是銷售的立身之本
付出真心自然會得到真心
找到共性，便是知己
注重隱私，客戶*信賴
第五章 面對拒*，巧妙化解危機
被拒*是成功的開始
調(diào)整心態(tài)，笑對難關(guān)
面對銷售危機，不妨來點幽默
挑剔?嫌棄?恰恰說明客戶感興趣
客戶的拒*其實話里有話
第六章 銷售子出售，售后服務(wù)同樣重要
建立檔案，不要忘記客戶
客戶有情緒，就讓他發(fā)泄出來
保持跟進，成交之后關(guān)心客戶
以舊帶新才能擴大客戶群
心懷客戶，滿足客戶的真正需要
展開全部
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