上篇　風(fēng)靡世界的心理操縱課 **課　故事思維：想要帶好團(tuán)隊(duì)，必須會(huì)講故事 　　◇ 我是誰(shuí)　/ 003 　　◇ 相信我　/ 008 　　◇ 向美好的愿望看齊　/ 011 　　◇ 我為何會(huì)出現(xiàn)在這里　/ 015 　　◇ 我知道你們?cè)谙胧裁础? 018第二課　談話術(shù)：有效溝通的力量 　　◇ 任何時(shí)候都別懟下屬　/ 022 　　◇ 重要的事情不是說(shuō)三遍，而是說(shuō)重點(diǎn)　/ 029 　　◇ 多對(duì)下屬?gòu)?qiáng)調(diào)“我們永遠(yuǎn)在一起”　/ 032 　　◇ “糖衣炮彈”要能派上用場(chǎng)　/ 035 　　◇ 假設(shè)性提問(wèn)有奇效　/ 039 第三課　傳達(dá)術(shù)：措辭影響談話結(jié)果 　　◇ 人人都是產(chǎn)品經(jīng)理　/ 044 　　◇ 別拿“鄰居家的孩子”來(lái)比較　/ 048 　　◇ 多問(wèn)一次“為什么”　/ 053 　　◇ 對(duì)事不對(duì)人　/ 057 　　◇ 給完美主義者開一劑藥方　/ 061第四課　傾聽術(shù)：引導(dǎo)下屬說(shuō)出內(nèi)心的真實(shí)想法 　　◇ 營(yíng)造良好的談話氛圍　/ 067 　　◇ 詢問(wèn)是個(gè)技術(shù)活　/ 072 　　◇ 如何做，對(duì)方才肯說(shuō)　/ 077 　　◇ 學(xué)會(huì)掌控自己的情緒　/ 081 　　◇ 學(xué)會(huì)迅速拉近與下屬之間的關(guān)系　/ 085第五課　情緒思維：你的情緒決定你的職位 　　◇ 請(qǐng)一定遠(yuǎn)離“憤怒”這個(gè)魔鬼　/ 090 　　◇ 滾蛋吧，“情緒君”　/ 095 　　◇ 別對(duì)下屬放狠話　/ 100 　　◇ 有時(shí)候，你也要適度地發(fā)泄一下　/ 104 　　◇ 習(xí)得性無(wú)助者有救嗎　/ 109 下篇　世界頂級(jí)的社交思維課第六課　墨菲定律：不會(huì)帶團(tuán)隊(duì)，你就自己累 　　◇ 工作中，你討厭什么，偏偏就來(lái)什么　/ 117 　　◇ 不會(huì)帶團(tuán)隊(duì)，你就自己累　/ 122 　　◇ 自己沒(méi)兩把刷子，怎么帶下屬　/ 127 　　◇ 讓下屬無(wú)法拒絕你的不二技巧　/ 132 　　◇ 所有失去的，原來(lái)都是在意的　/ 137第七課　人脈思維：你的交友鏈不只在上層 　　◇ 學(xué)習(xí)猩猩的“頓悟式交往”　/ 143 　　◇ 你和領(lǐng)導(dǎo)之間，只差一種突破思維　/ 148 　　◇ 缺啥都別缺心眼　/ 153 　　◇ 別讓信任成為團(tuán)隊(duì)中的“老大難”　/ 158 　　◇ 來(lái)，干了這碗心靈雞湯　/ 163第八課　管理思維：方向不對(duì)，管理白費(fèi) 　　◇ 通過(guò)關(guān)心抓本質(zhì)　/ 169 　　◇ 放棄還是接受，這是問(wèn)題中的問(wèn)題　/ 175 　　◇ 團(tuán)結(jié)一切能團(tuán)結(jié)的力量　/ 180 　　◇ 手頭有滿滿的干貨，心里才踏實(shí)　/ 185 　　◇ 方向不對(duì)，管理白費(fèi)　/ 191第九課　有效心理學(xué)：步入職場(chǎng)社交的捷徑 　　◇ 世界上*有效的基本功　/ 197 　　◇ “激勵(lì)”是個(gè)什么東西　/ 201 　　◇ 讓下屬覺(jué)得自己重要，這一點(diǎn)很重要　/ 207 　　◇ 所謂領(lǐng)導(dǎo)力，就是能讓下屬言聽計(jì)從　/ 211 　　◇ 沉默是金，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也會(huì)發(fā)光　/ 215第十課　精進(jìn)自我：盲目努力只是一種低水平的重復(fù) 　　◇ 你只是缺乏危機(jī)感　/ 221 　　◇ 試錯(cuò)，是一切“對(duì)”的開始　/ 226 　　◇ 活到老，精進(jìn)自我到老　/ 231 　　◇ 別做那只盲目的跳蚤　/ 235 　　◇ 會(huì)用人，你就贏了　/ 239