第1章　物流與第三方物流概述
　學習目標
　導入案例　2018雙十一購物狂歡節
1.1　物流的概念及其發展
1.2　物流一體化
1.3　企業業務外包與物流外包
1.4　第三方物流的概念與類型
　案例分析　備戰雙十一——蘇寧的物流策略
策略
　本章小結
　關鍵概念
　思考題
第2章　第三方物流的理論基礎
　學習目標
　導入案例　我國第三方物流企業的
構成
2.1　社會分工理論
2.2　產權及公司治理理論
2.3　核心競爭力理論
2.4　供應鏈管理理論
　案例分析　“德邦物流”的物流一體化及發展
　本章小結
　關鍵概念
　思考題
第3章　第三方物流的類型與作用
　學習目標

　導入案例　中國郵政速遞物流武漢郵件處理中心智能機器人分揀系統
3.1　第三方物流的價值創造
3.2　消費服務型第三方物流
3.3　生產服務型第三方物流
3.4　電商服務型第三方物流
　案例分析　開啟互聯網 物流新時代，助力物流行業加速跑
　本章小結
　關鍵概念
　思考題
第4章　第三方物流戰略規劃
　學習目標
　導入案例　圓通速遞：收購先達國際 加速跨境物流布局
4.1　第三方物流戰略概述
4.2　第三方物流戰略分析
4.3　第三方物流的發展戰略
4.4　第三方物流的經營戰略
　案例分析　中國物流企業的國際化
　本章小結
　關鍵概念
　思考題
第5章　第三方物流服務方案
　學習目標
　導入案例　連續五年“雙十一”大件首配，日日順領跑大件物流行業
服務
5.1　第三方物流的組織架構
5.2　客戶物流需求分析
5.3　委托企業物流活動分析
5.4　物流服務方案的設計
　案例分析　xx物流有限公司第三方物流服務方案
　本章小結
　關鍵概念
　思考題
第6章　第三方物流職能管理
　學習目標
　導入案例　融入數字化供應鏈的倉儲角色轉型——零售通前置倉
物流
6.1　第三方物流運輸管理
6.2　第三方物流倉儲與配送管理
6.3　第三方物流裝卸搬運與流通加工管理
6.4　物流服務項目監控
　案例分析　沃爾瑪（中國）：神奇的物流世界
中心
　本章小結
　關鍵概念
　思考題
第7章　第三方物流服務合同
　學習目標
　導入案例　倉儲運輸合同糾紛
7.1　第三方物流服務合同概述
7.2　第三方物流服務合同設計
7.3　我國《合同法》中有關第三方物流合同的條款
7.4　第三方物流合同范本
　案例分析　運輸合同糾紛案
　本章小結
　關鍵概念
　思考題
第8章　第三方物流的電商服務
　學習目標

　導入案例　菜鳥收購點我達：搭建智能物流骨干網
企圖
8.1　電子商務企業的物流需求
8.2　電子商務物流系統
8.3　第三方物流的電子商務策略
8.4　第三方物流的電子商務運營
　案例分析　京東“無界零售”，致力打造“開放、共生、再生、互生”共同體
　本章小結
　關鍵概念
　思考題
第9章　第三方物流績效管理
　學習目標
　導入案例　日日順如何引領大件物流行業
9.1　第三方物流績效管理概述
9.2　關鍵績效指標
9.3　平衡計分卡
9.4　標桿法
　案例分析　UPS（DL）的平衡計分卡
績效管理
　本章小結
　關鍵概念
　思考題
第10章　第四方物流概述
　學習目標
　導入案例　“寶供”的物流服務模式模式
10.1　第四方物流的概念及成因
10.2　第四方物流服務的內容
10.3　第四方物流的特點與運作模式
10.4　第四方物流企業的組織形式
　案例分析　“傳化智聯”：傾力編織智慧物流大網 20年實現從“**方”到“第四方”的跨越
　本章小結
　關鍵概念
　思考題
第11章　第四方物流的服務與運作
　學習目標
　導入案例　家電四巨頭如何玩轉供應鏈管理
11.1　第四方物流服務——流程改善工具
11.2　第四方物流服務——供應鏈驅動
策略
11.3　第四方物流服務——供應鏈庫存
策略
11.4　第四方物流服務——供應鏈管理
工具
　案例分析　飛馬國際：探索互聯網 大宗商品供應鏈服務之路／270
　本章小結
　關鍵概念
　思考題
第12章　第五方物流
　學習目標
　導入案例　“智慧物流”這一戰如何打？
12.1　第五方物流概述
12.2　第五方物流服務中的信息流
12.3　第五方物流信息平臺
　案例分析　物聯網 區塊鏈實現貨物運輸透明
　本章小結
　關鍵概念
　思考題
主要參考文獻