第1篇 基礎篇
第1章 認識電子商務
1．1 電子商務基礎
1．2 電子商務與傳統商務的比較
1．3 電子商務的分類模式
1．4 電子商務帶來的影響
【本章小結】
【本章學習與思考】
【技能操作訓練】
第2章 電子商務技術基礎
2．1 計算機網絡技術
2．2 Internet基礎
2．3 電子數據交換技術
【本章小結】
【本章學習與思考】
【技能操作訓練】
第3章 電子商務模式
3．1 B2B電子商務
3．2 B2C電子商務
3．3 C2C電子商務
【本章小結】
【本章學習與思考】
【技能操作訓練】
第4章 電子商務安全
4．1 電子商務安全概述
4．2 電子商務的安全需求
4．3 電子商務安全技術
4．4 電子商務安全協議
【本章小結】
【本章學習與思考】
【技能操作訓練】

第2篇 運作篇
第5章 電子支付
5．1 電子支付概述
5．2 電子貨幣
5．3 網上銀行
5．4 第三方支付
【本章小結】
【本章學習與思考】
【技能操作訓練】
第6章 網絡營銷
6．1 網絡營銷概述
6．2 網上市場調研
6．3 網絡營銷策略
6．4 網絡廣告
6．5 常用的網絡營銷方法
【本章小結】
【本章學習與思考】
【技能操作訓練】
第7章 電子商務網站建設
7．1 電子商務網站建設概述
7．2 電子商務網站整體規劃和建設流程
7．3 電子商務網站的基礎——HTML語言
7．4 電子商務網站的宣傳與推廣
【本章小結】
【本章學習與思考】
【技能操作訓練】
第8章 電子商務物流
8．1 電子商務物流概述
8．2 電子商務物流配送
8．3 物流信息技術
8．4 電子商務物流與供應鏈
【本章小結】
【本章學習與思考】
【技能操作訓練】

第3篇 發展保障篇
第9章 電子商務法律
9．1 電子商務法律概述
9．2 電子商務知識產權與隱私權保護
9．3 電子商務交易的法律規范
9．4 電子商務安全的法律規范
【本章小結】
【本章學習與思考】
【技能操作訓練】
第10章 移動電子商務
10．1 移動電子商務概述
10．2 移動電子商務的特點
10．3 移動電子商務提供的服務
【本章小結】
【本章學習與思考】
【技能操作訓練】
第11章 跨境電子商務
11．1 跨境電子商務基礎知識
11．2 跨境電子商務的特點
11．3 跨境電子商務的現狀與發展
11．4 典型跨境電商平臺的進駐流程
【本章小結】
【本章學習與思考】
【技能操作訓練】

參考文獻