**章 智慧酒店概論
**節 酒店信息化
第二節 酒店智能化
第三節 智慧酒店概述
第四節 智慧酒店的發展

第二章 智慧酒店技術基礎
**節 計算機知識基礎
第二節 計算機網絡基礎
第三節 數據庫管理技術基礎
第四節 移動互聯網
第五節 云計算
第六節 物聯網

第三章 酒店電子商務
**節 酒店電子商務概念
第二節 酒店電子商務功能
第三節 酒店電子商務業務
第四節 酒店電子商務網絡營銷
第五節 酒店電子商務的應用與發展

第四章 酒店信息管理系統
**節 酒店信息管理系統概述
第二節 客戶資料管理模塊
第三節 業務管理模塊
第四節 客房管理模塊
第五節 外圍設備接口管理

第五章 酒店餐飲服務信息管理
**節 酒店餐飲管理系統概述
第二節 智能預訂排叫號系統
第三節 自助點餐系統
第四節 餐飲結算系統

第六章 酒店餐飲財務信息管理
**節 酒店POS系統
第二節 酒店餐飲信息化

第七章 酒店樓宇自動化系統
**節 樓宇自動化系統概述
第二節 設備監控系統
第三節 綜合布線系統
第四節 計算機網絡系統

第八章 酒店客房智能控制系統
**節 電視與衛星電視系統
第二節 燈光控制系統
第三節 空調智能控制系統
第四節 窗簾智能系統
第五節 通信系統
第六節 背景音樂系統
第七節 客房控制器（RCU）

第九章 酒店綜合安防系統
**節 綜合安防系統概述
第二節 視頻安防監控系統
第三節 出人口控制系統
第四節 入侵報警系統
第五節 停車場管理系統
第六節 電子巡更系統

第十章 酒店云計算與安全
**節 云計算在酒店中的應用
第二節 酒店云計算安全

參考文獻