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如何用數據解決實際問題 版權信息
- ISBN：9787210104346
- 條形碼：9787210104346 ; 978-7-210-10434-6
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
如何用數據解決實際問題 本書特色
大數據時代**的數據分析入門指南，讓洞見更準確，讓溝通更簡潔。 ◎從訂指標、報預算，到分析市場、評估風險，真正能解決實際問題的數據分析書！ ◎用數據表達想法、說服對方和贏得信賴，只有邏輯嚴密的數據分析才能創造價值、驅動未來！ ◎數據分析入門級讀物，四個步驟加上Excel通用工具，零基礎也能輕松進階！數據分析其實比你想象得更簡單！
如何用數據解決實際問題 內容簡介
本書摒棄了復雜的統計學原理和數學公式, 緊密貼合多種工作場景, 介紹了一整套簡單實用又立竿見影的方法和流程。根據本書的方法, 即使沒有專業背景, 也能輕松實現數據分析與解決問題的完美融合。
如何用數據解決實際問題 目錄
序 章 我在日產學到了什么 1
第1 章 解決問題，你需要“流程” 11
第2 章 分解數據，找到“問題的關鍵” 37
第3 章 采用交叉視點，鎖定“原因” 87
第4 章 制定對策，要依據“方程式” 129
第5 章 用數據講故事 165
后 記 193
出版后記 195
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如何用數據解決實際問題 節選
第1章解決問題，你需要流程 實際工作中的大部分數據分析都只是運用分析工具來“擺弄”現有的數據。因此，雖然不知不覺中做出很多圖表，但耗費大量的精力和時間，*后也不過是總結出一份報告，只是描述了“本月XX分店取得了優異的銷售業績”“經費的使用額在整體上有所增加”等實際情況。當然，這樣很難找到有效的應對措施，或者找到造成這種現象的原因。 為了避免這種情形，我們需要了解“流程”，這是數據分析的前提。掌握了流程，才能避免見到數據就立即動手，卻總是在原地打轉的情況。分析的各個詳細流程還會在后面的章節介紹，我們先來概觀一下數據分析的整體流程（故事）。 **個重點是“劃定范圍” 首先，我們要了解在實際工作中解決業務問題的整體流程，以及這一過程中涉及“數據分析”的范圍。解決問題的流程從明確目的或問題開始，然后再逐步運用數據來把握現狀，或者從所有數據中找到問題的關鍵（“A店鋪”“B商品”“20~30歲男性顧客”等）。 從開始運用數據把握現狀到找到問題關鍵為止的過程叫作“數據整理”。這一階段僅限于整理數據，還沒到挖掘數據進行分析的階段。這一階段的特點是直接運用“總銷售額”等表示整體情況的數據。 不過，所有業務都出現同樣問題的情況比較少見，大多數情況是只有其中的某些關鍵部分才是主要問題。為此，需要逐漸劃定數據的范圍。 不劃定對象數據，在所有數據上做文章的話，由于多個要素摻雜在一起，會很難找到問題的關鍵（著眼于何處、如何劃定范圍會在第2章介紹）。只有確定了分解數據的角度，對分解之后的要素進行比較，我們才能發現問題的關鍵。這樣就可以從包含所有要素在內的整體數據中，劃出作為分析對象的數據范圍。 從鎖定原因到研究對策 假設我們已經鎖定了問題的關鍵，例如“問題是支店A的銷售”或“問題是服務B的集客效果”等。那么接下來，就應該考慮“什么原因導致了這些問題”。為了找到原因所在，需要進一步縮小對象范圍。關注2種以上數據之間的關系，有助于鎖定原因。這里才是數據分析的精髓。 從上一階段“找到問題的關鍵”開始，“數據整理”的工作逐漸開始變為可以叫作“數據分析”的內容。當然，只是找到原因不能算解決了問題，還要針對原因決定必須采取的措施，而且提出方案，不能只是停留在口頭層面。 設定什么樣的目標？數值是多少？實施需要哪些資源？只有將這些內容落實為具體的數值，決策者才會批準。方案*終獲得實施，才算到達終點（實際上，之后還需要檢驗和反饋實施的結果）。 如果各個分析過程的內容及結果互不相干，無法形成一個連貫的故事，就沒有說服力，我們需要通過整個流程，形成一個貫穿全體的故事（經過）。為此，首先要明確*重要的目的和問題，確保所有過程與操作在理論上*終都與這一目的或問題相關，這樣整體的邏輯和流程才不會出現偏差。 此外，就像我在日產的所有工作一樣，大多數情況下我們都必須在有限的（多是極其有限的）時間里取得某種形式的成果。如果分析漫無目的，時間轉瞬即逝，結果很可能會超過期限。 把握包括分析階段在內的整個解決問題流程，就能從全局來考慮時間的分配，了解“還有多少時間可用”“目前在整個進度中處于哪個階段”等。 這樣做的優點是可以平衡準確度與時間之間的關系，考慮為目前從事的分析分配多少時間、答案需要精確到何種程度的同時，有計劃地開展工作。這樣，我們到達“得出答案”這一終點的概率也會大大提高。 如果沒有時間限制，我們或許可以不計成本地進行高準確度的分析，但對不是專門從事分析的普通人來說，這是不現實的。為了在有限的時間里取得一定的成果，建議大家從一開始就對整體計劃和“地圖”做到心中有數。 ……
如何用數據解決實際問題 作者簡介
著者簡介 柏木吉基，日本數據分析實戰專家及資深培訓師，數據&故事公司總裁。 畢業于慶應義塾大學，后在美國獲得MBA學位。曾在日產公司工作十余載，專門負責為高端決策層提供參考和支持，他獨創的數據分析工具受到全球總裁首肯，在實際工作中取得了卓越業績。 柏木吉基先生主張用最基本方法分析數據，通過具有內在邏輯的故事展現解決問題的過程。他于2014年創立數據&故事公司，為諸多日本諸多企業和地方政府提供高水平的數據分析培訓，其方法因簡單實用和卓見成效而廣受好評。 譯者簡介 趙 媛，畢業于天津外國語大學，后來獲得大阪產業大學經營學碩士學位，在日資企業工作多年，擅長工作場景中的日語翻譯。
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