目錄
第1篇緒論

第1章信息管理概述2
1.1信息管理的概念2
1.2信息管理的分類和特征16
1.3常見的信息管理認識誤區(qū)17
1.4信息管理的發(fā)展歷程23
1.5信息管理與常規(guī)管理的關系26
［案例分析］農(nóng)夫山泉：計中設計？29
思考與練習31

第2章信息管理學概述32
2.1信息管理學的研究對象32
2.2信息管理學的學科體系34
2.3信息管理學的發(fā)展歷程35
思考與練習39

第2篇信息管理總論
第3章信息管理的原則42
3.1系統(tǒng)原則42
3.2整序原則45
3.3激活原則49
3.4共享原則57
3.5搜索原則58
［案例分析］英國作家雅各布預測希特勒將要發(fā)動世界大戰(zhàn)61
思考與練習62


第4章信息管理的程序和方法63
4.1信息采集63
4.2信息加工69
4.3信息存儲71
4.4信息傳播73
4.5信息利用76
4.6信息反饋80
［案例分析］美國著名企業(yè)家哈默在前蘇聯(lián)開辦鉛筆廠成功81
思考與練習82

第5章信息活動的管理84
5.1信息公開活動的管理84
5.2信息保護活動的管理87
5.3信息服務活動的管理 97
5.4信息管理績效測評活動的管理 103
5.5信息管理的制度化、標準化建設109
［案例分析］姜奇平：微軟操作系統(tǒng)暗藏監(jiān)視中方秘密程序?113
思考與練習114


第6章信息系統(tǒng)的開發(fā)116
6.1信息系統(tǒng)開發(fā)及其內容116
6.2在線信息系統(tǒng)開發(fā)的內容119
［案例分析］江南化工廠的企業(yè)信息化建設138
思考與練習139

第7章信息系統(tǒng)的管理140
7.1在線信息系統(tǒng)的運行和維護140
7.2在線信息系統(tǒng)的應用管理150
7.3非在線信息系統(tǒng)的管理158
［案例分析］聯(lián)新機械公司CIO何其昌的企業(yè)信息化命運175
思考與練習176

第3篇信息管理專論
第8章信息產(chǎn)業(yè)管理
178
8.1信息產(chǎn)業(yè)概述
178
8.2信息產(chǎn)業(yè)管理及其內容
184
8.3信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟分析及其管理意義
190
8.4信息市場管理197
［案例分析］太陽能木材干燥技術專利“一貨三價，價差懸殊”的訴訟213
思考與練習214

第9章企業(yè)信息管理
215
9.1企業(yè)信息管理概述
215
9.2企業(yè)競爭情報的管理
218
9.3企業(yè)信息化的管理
227
9.4常用的企業(yè)信息集成管理系統(tǒng)
233
［案例分析］美國杜邦公司訴攝影公司空中拍照廠區(qū)的訴訟案243
思考與練習243

第10章行政信息管理

245
10.1行政信息管理概述
245
10.2電子政務
250
10.3辦公自動化
262
［案例分析］重慶市南岸區(qū)、江北區(qū)和沙坪壩區(qū)同時修建濱江路的不同思考 267
思考與練習268
后記269
參考文獻270