社會工作概論 節選

　　《社會工作概論》：　　一、專業價值的內涵　　“價值”回答“事物應該如何”的問題，表達了人們對事物的某種判斷，它會影響人們的態度偏好和行為選擇。“價值”可以通俗地理解為一種“是非判斷”，如對錯之分、好壞之別、輕重之差、美丑之異。而“價值觀”則是圍繞特定的判斷對象，人們所形成的一套觀念、態度及行為標準。價值觀來源于人們的生活實踐，人的需要、能力、地位、利益的現實狀況構成了價值觀形成的基礎，不同社會地位與利益訴求、不同能力水平和社會需要的人會持有不同的價值觀。價值觀的形式表現為人們頭腦中的信念、信仰和理想系統，即“人們究竟相信什么？想要什么？堅持追求和實現什么”。價值觀的功能在于幫助人們建立內心對事物與自身的評價標準和評價體系。價值觀的存在使生活在多重角色下的人們時常面臨多種價值選擇，不同角色規范對同一事物有著不同的評判標準，因此就每個個體生活實踐而言，有時甚至會出現價值沖突。　　專業價值觀的存在體現了價值觀多元化的特征，它是特定人群從事專業活動時所持有的一整套觀念與規范。專業價值觀形成于特定人群的專業實踐過程，在無數次的是非判斷與利弊權衡之間，指導特定人群有效、合理地達到活動目標的價值理念得到實踐者的共識，并形成既定的價值觀體系重又指導與規范專業活動。專業價值觀的出現使特定人群的專業實踐活動與普通大眾的非專業實踐活動相區分開來，同時也使相關的專業之間有了明確的區分，這有利于特定人群明確實踐的目的、有效調配資源和合理選擇途徑從事專業化工作和積累專業化知識。　　二、社會工作的專業價值觀　　社會工作者是在一套觀念與規范的指引下開展服務，這些觀念闡釋了進行社會工作實踐的目的與意義，而規范則包含了社會工作區別于非專業助人活動的行為準則與要求，以上所述這一套觀念與規范即為社會工作的專業價值觀。很顯然，這套由社會工作者所信奉的專業價值，其內容和觀點正是來源于社會工作專業的哲學基礎與哲理傳統。從崇尚以人為本到注重個人主義、理性主義，從追求平等、公正再到發展全面的權利觀、獨立觀與正義觀，西方社會工作者在實踐與哲學的對話中確立了上述專業價值觀。　　（一）西方社會工作價值觀　　1.以人為本　　注重人性、強調人的價值與尊嚴、崇尚人的理性，反對神學對人性的壓抑；承認人與生俱來的經濟、政治、社會、文化各方面的權利；突出人類社會的經濟自由與政治民主。　　2.公平與公正　　公平與公正強調參與社會合作的每一個人承擔著他應承擔的責任，得到他應得的利益。如果一個人承擔著少于應承擔的責任，或取得了多于應得的利益，這就會讓人感到不公平、缺乏公正。社會的公平以體現公正的法律作為根本保障，按照一定的社會標準（法律、道德、政策等）、正當的秩序合理地待人處世，是制度、系統、重要活動的重要道德品質。　　3.平等　　人和人之間的平等，不是指物質上的“相等”或“平均”，而是在精神上互相理解、互相尊重，把對方當成和自己一樣的人來看待。人人平等是法律的基礎，是人類追求的共同目標。平等是人和人之間的一種關系、人對人的一種態度，平等地對待平等是一種平等，不平等地對待不平等也是一種平等。　　4.個人主義　　除了包含“以人為本”的全部內容外，個人主義還強調“人的特殊性”即個性之不同，尊重個人的獨特選擇與私人空間，任何人都有潛能發揮自己的獨特性和發展自我意識與價值觀。　　5.正義觀　　根據正義理論*杰出的代表羅爾斯的觀點，正義基于兩個基本原則：平等自由的原則和機會公平的原則，并且**原則優于第二原則。平等自由的原則即指每一個人都有平等的權利去擁有可以與別人的類似自由權并存的*廣泛的基本自由權。而機會公平原則是指，對社會和經濟不平等的安排應能使這種不平等不但可以合理地被指望符合每一個人的利益，而且與向所有人開放的地位和職務聯系在一起。**個原則用于確定和保障公民的平等自由，第二個原則用于規定和建立社會及經濟不平等。　　……