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商務(wù)禮儀 版權(quán)信息
- ISBN：9787566713575
- 條形碼：9787566713575 ; 978-7-5667-1357-5
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
商務(wù)禮儀 本書特色
《商務(wù)禮儀/高等院校旅游專業(yè)“十三五”規(guī)劃教材》圍繞現(xiàn)代商務(wù)人員學(xué)禮、懂禮、用禮、行禮的需要，介紹了商務(wù)人員的儀容儀態(tài)禮儀、交際禮儀、語言禮儀、儀式禮儀、服飾禮儀以及餐廳服務(wù)禮儀，具有較強的實用性、應(yīng)用性和實踐性。
《商務(wù)禮儀/高等院校旅游專業(yè)“十三五”規(guī)劃教材》適合高等院校旅游類專業(yè)學(xué)生使用，也可作為旅游行業(yè)人員培訓(xùn)和資格考試教材，還可作為旅游者參考圖書。
商務(wù)禮儀 內(nèi)容簡介
本書圍繞現(xiàn)代商務(wù)人員學(xué)禮、懂禮、用禮、行禮的需要, 縱向上介紹了商務(wù)人員的儀容儀態(tài)禮儀、服飾禮儀、交際禮儀、語言禮儀、辦公與文書禮儀、會議禮儀、儀式禮儀、宴請禮儀、旅行與餐廳服務(wù)禮儀。
商務(wù)禮儀 目錄
**章 商務(wù)禮儀概述
**節(jié) 禮儀的概念與內(nèi)涵
一、禮、禮貌、禮節(jié)與禮儀
二、禮、禮貌、禮節(jié)、禮儀之間的關(guān)系
第二節(jié) 商務(wù)禮儀的內(nèi)涵
一、商務(wù)禮儀的概念
二、商務(wù)禮儀的基本特征
三、商務(wù)禮儀的基本原則
第三節(jié) 商務(wù)禮儀教育
一、商務(wù)人員的禮儀修養(yǎng)
二、商務(wù)禮儀的功能
三、商務(wù)禮儀的教育途徑
思考與習(xí)題
第二章 商務(wù)形象
**節(jié) 商務(wù)儀表禮儀
一、儀容禮儀
二、儀表禮儀
三、表情禮儀
第二節(jié) 商務(wù)服飾禮儀
一、服飾的一般理論
二、男士職場著裝禮儀
三、女士職場著裝禮儀
四、飾品佩戴禮儀
五、手袋、公文包、錢夾禮儀
第三節(jié) 商務(wù)儀態(tài)禮儀
一、站姿禮儀
二、坐姿禮儀
三、走姿禮儀
四、蹲姿禮儀
五、手勢禮儀
思考與習(xí)題
第三章 商務(wù)交往
**節(jié) 商務(wù)社交禮儀
一、會面禮儀及技巧
二、電話禮儀及技巧
三、交談禮儀及技巧
第二節(jié) 商務(wù)往來禮儀
一、乘車座次禮儀
二、商務(wù)接訪禮儀
三、饋贈禮儀
思考與習(xí)題
……
第四章 商務(wù)活動
第五章 涉外禮儀
**節(jié) 禮儀的概念與內(nèi)涵
一、禮、禮貌、禮節(jié)與禮儀
二、禮、禮貌、禮節(jié)、禮儀之間的關(guān)系
第二節(jié) 商務(wù)禮儀的內(nèi)涵
一、商務(wù)禮儀的概念
二、商務(wù)禮儀的基本特征
三、商務(wù)禮儀的基本原則
第三節(jié) 商務(wù)禮儀教育
一、商務(wù)人員的禮儀修養(yǎng)
二、商務(wù)禮儀的功能
三、商務(wù)禮儀的教育途徑
思考與習(xí)題
第二章 商務(wù)形象
**節(jié) 商務(wù)儀表禮儀
一、儀容禮儀
二、儀表禮儀
三、表情禮儀
第二節(jié) 商務(wù)服飾禮儀
一、服飾的一般理論
二、男士職場著裝禮儀
三、女士職場著裝禮儀
四、飾品佩戴禮儀
五、手袋、公文包、錢夾禮儀
第三節(jié) 商務(wù)儀態(tài)禮儀
一、站姿禮儀
二、坐姿禮儀
三、走姿禮儀
四、蹲姿禮儀
五、手勢禮儀
思考與習(xí)題
第三章 商務(wù)交往
**節(jié) 商務(wù)社交禮儀
一、會面禮儀及技巧
二、電話禮儀及技巧
三、交談禮儀及技巧
第二節(jié) 商務(wù)往來禮儀
一、乘車座次禮儀
二、商務(wù)接訪禮儀
三、饋贈禮儀
思考與習(xí)題
……
第四章 商務(wù)活動
第五章 涉外禮儀
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