上篇 心理洞察術(shù) **章 肢體讀心策略 眼睛：心靈的窗戶 鼻子：鼻子脹大表示不滿 嘴巴：情感宣泄的重要通道 下巴：情緒的密碼解鎖器 微笑：暴露人的底細(xì) 手部：情緒的忠實(shí)反映者 軀干：*受忽視的部位 腿腳：*誠(chéng)實(shí)的部位 坐姿：椅子上的心理暗示 站姿：透視人心的一面鏡子 第二章 服飾讀心策略 服飾：折射人的思想和品位 T恤：彰顯個(gè)性的標(biāo)語(yǔ) 化妝：無法掩蓋的女人心 手提包：女人的貼身伴侶 領(lǐng)帶：男人的介紹信 鞋子：穿在腳上的表情 飾品喜歡戴手鐲的人性格開朗 耳環(huán)：彰顯個(gè)性的裝飾物 第三章 談吐讀心策略 聲音：透視人心的韻律 語(yǔ)速：節(jié)奏反映心理變化 語(yǔ)氣：經(jīng)常嘆氣的人內(nèi)心自卑 說話方式：性格決定說話風(fēng)格 話題：愛打探隱私的人支配欲強(qiáng) 稱呼：反映雙方的心理距離 口頭禪：下意識(shí)的心理宣泄 口誤：嘴巴出賣你的靈魂 第四章 行為讀心策略 握手：世界上*通行的見面禮 打招呼：直視對(duì)方的人攻擊性強(qiáng) 開車：亂按喇叭的人競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng) 小動(dòng)作：掰手指的人愛鉆牛角尖 點(diǎn)菜：飯桌上折射出的性格 扶眼鏡：鼻梁上的性格密碼 自拍：剪刀手的人開朗樂觀 等電梯：環(huán)顧四周的人戒備心強(qiáng) 微信：喜歡炫耀的人有自戀傾向 第五章 習(xí)慣讀心策略 吸煙：向下吐煙圈的人比較悲觀 喝酒：酒品即人品 涂鴉：畫箭頭的人有企圖心 筆跡：指尖上流動(dòng)的心跡 吃相：餐座上的閱人細(xì)節(jié) 手機(jī)擺放：折射當(dāng)事人的心態(tài) 打電話：撥弄電話線的人生性豁達(dá) 整理文件：性格決定習(xí)慣 第六章 偏好讀心策略 讀書：喜歡傳記的人比較謹(jǐn)慎 音樂：溝通心靈的橋梁 運(yùn)動(dòng)：喜歡籃球的人個(gè)性開朗 色彩：喜歡紅色的人熱情 寵物：主人性格的代言者 名片：彰顯個(gè)性的舞臺(tái) 收藏品：投射的是生活態(tài)度 第七章 謊言讀心策略， 聲音變化是撒謊的征兆 說話方式出賣撒謊者的內(nèi)心 表情細(xì)節(jié)揭開謊言眾生相 肢體動(dòng)作泄露內(nèi)心的秘密下篇 心理操縱術(shù) 第八章 贏得好感的心理策略 你怎樣對(duì)別人，別人就會(huì)怎樣對(duì)你 向?qū)Ψ绞救酰寣?duì)方表現(xiàn)得比你優(yōu)越 牢記他人的名字，讓對(duì)方感覺自己很重要 請(qǐng)他人幫個(gè)小忙，激發(fā)對(duì)方的自尊心 多談對(duì)方感興趣之事，讓對(duì)方產(chǎn)生心理共鳴 常以笑臉迎人，你的微笑價(jià)值萬金 第九章 贏得信任的心理策略 傾聽是對(duì)他人*好的恭維 模仿對(duì)方的行為，向?qū)Ψ奖磉_(dá)你的善意 學(xué)會(huì)換位思考，站在對(duì)方的立場(chǎng)看問題 強(qiáng)調(diào)相似之處，讓對(duì)方把你當(dāng)自己人 見面時(shí)間長(zhǎng)，不如見面次數(shù)多 適當(dāng)吐露自己的隱私，令對(duì)方產(chǎn)生親切感 第十章 贊美他人的心理策略 鼓勵(lì)與贊美能使白癡變天才 贊美要具體，讓對(duì)方感覺到你的誠(chéng)意 先貶后褒，給對(duì)方意外的驚喜 背后說人好話，遠(yuǎn)比當(dāng)面恭維更有效 患難見真情，*好的贊美是雪中送炭 給人一個(gè)美名，讓他努力去奮斗門 第十一章 說服他人的心理策略門 一開始就讓對(duì)方不反對(duì) 向?qū)Ψ绞┮孕《鳎屗a(chǎn)生虧欠心理 讓對(duì)方做出承諾，他就會(huì)有言行一致的壓力 巧借群體壓力，迫使對(duì)方順從 人貴言重，讓權(quán)威替你說話 故意制造短缺，讓對(duì)方感到機(jī)不可失 用對(duì)方的觀點(diǎn)說服對(duì)方 第十二章 駕馭人心的心理策略 要想贏得多一點(diǎn)，開價(jià)就要狠一點(diǎn) 先提一個(gè)小要求，然后再提較大的要求 欲讓對(duì)方點(diǎn)頭，不妨先讓對(duì)方搖頭 打一巴掌，再給個(gè)甜棗 沉默有時(shí)候是*好的武器 在小處讓步，爭(zhēng)取大局上的勝利 巧用疲勞戰(zhàn)術(shù)，瓦解對(duì)方的意志力 第十三章 善意批評(píng)的心理策略 將批評(píng)夾在贊美中 正話反說，引對(duì)方反省自躬 直言曲達(dá)，間接的批評(píng)更能打動(dòng)人心 打人不打臉，批評(píng)要注意場(chǎng)合 學(xué)會(huì)控制情緒，不要遷怒于別人 第十四章 婉言拒絕的心理策略 先發(fā)制人，堵住別人的嘴 避實(shí)就虛，只談無關(guān)緊要的事情 顧左右而言他，故意把話題岔開 學(xué)會(huì)踢皮球，讓對(duì)方來接招 順桿兒往上爬，引出更荒謬的結(jié)論 第十五章 化解敵意的心理策略 放下成見，清空你心中的杯子 施恩給那些故意刁難你的人 耐心聽完對(duì)方的抱怨 裝傻充愣，解除對(duì)方的心理防備 拿自己開涮，自嘲是*好的解難武器 如果你錯(cuò)了，就迅速而真誠(chéng)地承認(rèn) 第十六章 避免結(jié)怨的心理策略 與人爭(zhēng)辯，你永遠(yuǎn)是輸家 凡事留有余地，不要把對(duì)方逼上絕路 揭人不揭短，維護(hù)他人的自尊心 保持適當(dāng)?shù)木嚯x，尊重對(duì)方的隱私 會(huì)兜圈子，才不會(huì)碰釘子