項目一 攬貨業務訓練
一、業務基礎知識訓練
二、案例討論
三、性格測試

項目二 航線及運費業務訓練
一、航線業務訓練
二、港口英文訓練
三、海運費計算訓練

項目三 集裝箱班輪運輸貨運代理操作訓練
一、集裝箱整箱貨出口貨代操作訓練
二、集裝箱整箱貨進口貨代操作訓練
三、集裝箱拼箱貨出口貨代操作訓練
四、集裝箱整箱貨出口貨代制單訓練
五、集裝箱裝箱業務訓練
六、集裝箱數據識別訓練

項目四 雜貨班輪運輸貨運代理操作訓練
一、雜貨班輪運輸出口貨代操作訓練
二、雜貨班輪運輸出口貨代單據業務訓練
三、貨物積載圖識別訓練

項目五 國際多式聯運貨運代理操作訓練
一、國際多式聯運貨運航線訓練
二、國際多式聯運貨運代理操作訓練

項目六 國際航空貨運代理操作訓練
一、航空出口貨運代理操作業務訓練
二、航空進口貨運代理操作業務訓練
三、航空集中托運貨運代理操作業務訓練
四、航空貨運報價能力訓練
五、航空運輸單證制作能力訓練

項目七 國際航空特種貨物貨運代理操作訓練
一、活動物運輸業務訓練
二、危險品運輸業務訓練
三、航空特種貨物操作規則業務訓練

項目八 跨境電商貨運代理操作訓練
一、跨境電商物流方案選擇業務訓練
二、國際郵政小包“線上發貨”與“線下發貨”業務訓練
三、跨境電商進境業務訓練

項目九 國際貨運風險控制與糾紛處理訓練
一、貨代與托運人糾紛預防與處理能力訓練
二、海運提單糾紛預防與處理能力訓練
三、托運人及收貨人與承運人糾紛預防與處理能力訓練
四、托運人、收貨人與航空承運人貨運糾紛預防與處理能力訓練