保險人傷理賠實務 本書特色

隨著社會經濟的快速發展，國民保險意識的增強，責任保險、健康保險、意外傷害等保險業務不斷發展壯大，這些產品無一不涉及人身損害的賠償。由于人傷案件處理周期長，法律關系復雜，涉及面廣等原因，目前這些保險險種呈現賠付額度不斷走高、客戶滿意度不理想的態勢。人傷賠付額度不斷增高、客戶滿意度不理想不但影響到保險公司的穩健經營，也日益成為關乎民生的社會熱點。基于此，上至國家宏觀政策，下至保險公司微觀實務操作，都在努力改善人傷理賠現狀。改善人傷理賠現狀離不開人傷理賠專業人才的培養，而人傷理賠專業人才的培養離不開專業的人傷理賠教材建設。雖然保險公司、保險中介機構等保險相關機構制定人傷理賠標準或者人傷理賠實務手冊，保險相關培訓機構也在不斷拓展人傷理賠相關的培訓，但是縱觀市場，目前適合高等院校（尤其是高職院校）和保險公司、培訓機構講授和培訓的人傷理賠教材尚無。