項(xiàng)目一 物業(yè)項(xiàng)目招標(biāo)與投標(biāo)典型工作任務(wù)一 物業(yè)項(xiàng)目招標(biāo)典型工作任務(wù)二 物業(yè)項(xiàng)目投標(biāo)項(xiàng)目二 物業(yè)的承接查驗(yàn)典型工作任務(wù)一 新建物業(yè)的承接查驗(yàn)典型工作任務(wù)二 物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)的承接查驗(yàn)項(xiàng)目三 業(yè)主入住服務(wù)與裝修管理典型工作任務(wù)一 業(yè)主人住服務(wù)典型工作任務(wù)二 裝修管理項(xiàng)目四 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用管理典型工作任務(wù)一 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用測(cè)算典型工作任務(wù)二 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收繳 項(xiàng)目五 房屋日常養(yǎng)護(hù)與安全管理典型工作任務(wù)一 房屋日常養(yǎng)護(hù)典型工作任務(wù)二 房屋安全與質(zhì)量管理項(xiàng)目六 秩序維護(hù)服務(wù)典型工作任務(wù)一 物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共安全秩序維護(hù)服務(wù)典型工作任務(wù)二 物業(yè)消防管理典型工作任務(wù)三 車(chē)輛管理服務(wù)項(xiàng)目七 物業(yè)環(huán)境保潔與綠化服務(wù)典型工作任務(wù)一 物業(yè)環(huán)境保潔服務(wù)典型工作任務(wù)二 物業(yè)環(huán)境綠化管理項(xiàng)目八 客戶(hù)服務(wù)管理典型工作任務(wù)一 客戶(hù)溝通典型工作任務(wù)二 客戶(hù)接待服務(wù)典型工作任務(wù)三 客戶(hù)回訪與客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查附錄附錄一 前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法附錄二 物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法附錄三 物業(yè)承接查驗(yàn)辦法附錄四 住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法附錄五 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法附錄六 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定參考文獻(xiàn)