第1章緒論
1.1問題的提出
1.1.1公安部門績效管理背景
1.1.2公安部門績效管理現(xiàn)狀
1.1.3研究價值
1.1.4研究的主要概念
1.1.5研究思路與邏輯框架
1.1.6研究方法

第2章績效考核類型、原則、方法
2.1績效考核類型
2.2績效考核原則
2.3績效考核方法
2.3.1績效考核方法的分類
2.3.2主要的績效考核方法

第3章國外公安部門績效管理經(jīng)驗及啟示

第4章公安部門績效管理體系設(shè)計原理
4.2體系設(shè)計的原則
4.2.1目標(biāo)一致原則
4.2.2全面原則
4.2.3規(guī)范可測原則
4.2.4公正公開原則
4.2.5可操作性原則
4.2.6常態(tài)化、制度化原則
4.2.7服務(wù)導(dǎo)向原則
4.3體系設(shè)計的目標(biāo)

第5章公安部門職位分析
5.1職位分析的意義
5.2職位設(shè)置的原則
5.3工作職位的標(biāo)準化
5.4編制公安部門職位說明書
5.4.1公安部門工作分析
5.4.2公安部門職位說明書框架
5.4.3編制職位說明書

第6章職位評估能級
6.1能級對應(yīng)原理概述
6.1.1能級及其相關(guān)概念
6.1.2能級對應(yīng)原理理論研究綜述
6.1.3能級對應(yīng)原理基本內(nèi)容
6.1.4能級對應(yīng)原理應(yīng)用要求
6.2職位評價及其運用
6.2.1職位評價的戰(zhàn)略意義及作用
6.2.2職位評價的方法
6.2.3職位評價的基本步驟
6.2.4職位評價時需注意的問題
6.2.5編制評價工具
6.3職位評價指標(biāo)體系說明
6.3.1內(nèi)部流程管理（一級指標(biāo)）
6.3.2業(yè)務(wù)績效（一級指標(biāo)）
6.3.3工作技能（一級指標(biāo)）
6.3.4群眾測評（一級指標(biāo)）
6.4職位評價實施
6.4.1職位能級評價處理說明
6.4.2職位評價簡要說明

第7章考核指標(biāo)體系
7.1績效考核指標(biāo)的分類
7.2績效考核指標(biāo)設(shè)計的原則
7.3績效考核指標(biāo)權(quán)重的分配
7.3.1績效考核指標(biāo)權(quán)重分配的原則
7.3.2績效考核指標(biāo)權(quán)重分配的方法
7.3.3各級指標(biāo)權(quán)重的確定

第8章績效考核結(jié)果
8.1激勵理論的指導(dǎo)作用
8.1.1激勵理論概述
8.1.2激勵的類型和方法
8.2考核結(jié)果的運用
8.2.1考核結(jié)果的功能
8.2.2利用考核結(jié)果改進績效
8.2.3利用考核結(jié)果的注意事項

第9章某市公安分局考核方案
9.1某市公安分局簡介
9.2某市公安分局績效管理現(xiàn)狀及問題
9.2.1績效管理現(xiàn)狀
9.2.2發(fā)現(xiàn)的問題
9.3績效管理方案指導(dǎo)思想
9.4績效管理方案目標(biāo)要求
9.5組織領(lǐng)導(dǎo)和考核原則
9.5.1組織領(lǐng)導(dǎo)
9.5.2考核的基本原則
9.6考核對象和考核序列
9.7考核內(nèi)容和指標(biāo)權(quán)重確定
9.7.1考核內(nèi)容
9.7.2指標(biāo)權(quán)重設(shè)計
9.8計分公式
9.9考核流程圖及程序
9.9.1績效管理流程圖
9.9.2考核程序
9.9.3績效反饋和評定
9.10考核結(jié)果處理
9.10.1考核等級
9.10.2考核結(jié)果運用
9.10.3考核申訴流程
9.11考核方案的信息化實施
9.11.1信息系統(tǒng)的用例分析
9.11.2信息系統(tǒng)靜態(tài)結(jié)構(gòu)模型
9.11.3信息系統(tǒng)動態(tài)行為模型

第10章結(jié)語與討論

參考文獻