上篇 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人認(rèn)知第1章 房地產(chǎn)認(rèn)知1.1 認(rèn)識(shí)房地產(chǎn)市場(chǎng)1.1.1 房地產(chǎn)市場(chǎng)含義和內(nèi)容1.1.2 房地產(chǎn)市場(chǎng)特征1.1.3 房地產(chǎn)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與構(gòu)成要素1.2 認(rèn)識(shí)房地產(chǎn)環(huán)境1.2.1 房地產(chǎn)環(huán)境概述1.2.2 房地產(chǎn)環(huán)境構(gòu)成1.2.3 房地產(chǎn)環(huán)境質(zhì)量1.3 認(rèn)識(shí)房地產(chǎn)估價(jià)1.3.1 房地產(chǎn)價(jià)格構(gòu)成與影響因素1.3.2 房地產(chǎn)估價(jià)原則與基本程序1.3.3 房地產(chǎn)估價(jià)基本方法1.4 認(rèn)識(shí)房地產(chǎn)金融1.4.1 房地產(chǎn)金融基礎(chǔ)知識(shí)1.4.2 房地產(chǎn)金融市場(chǎng)1.4.3 二手房按揭貸款第2章 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)認(rèn)知2.1 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)概述2.1.1 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)概念2.1.2 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的內(nèi)容2.2 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)組織2.2.1 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)組織形式2.2.2 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)立2.2.3 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)模式2.2.4 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)主要崗位設(shè)置2.3 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)類型2.3.1 房地產(chǎn)咨詢業(yè)務(wù)2.3.2 房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)2.3.3 房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)2.3.4 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)相關(guān)業(yè)務(wù)2.4 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作流程2.4.1 房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)基本流程2.4.2 房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)基本流程第3章 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人認(rèn)知3.1 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的概念與特點(diǎn)3.1.1 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的概念及其存在的必要性3.1.2 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的類型及特點(diǎn)3.2 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的素質(zhì)與能力3.2.1 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)道德3.2.2 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)素養(yǎng)3.2.3 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)3.2.4 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)技能3.3 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的禮儀與形象3.3.1 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的儀表3.3.2 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的儀容3.3.3 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該注意的其他禮儀3.4 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的權(quán)利與義務(wù)3.4.1 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的權(quán)利3.4.2 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的義務(wù)3.5 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)資格第4章 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)法律法規(guī) 下篇 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)操作第5章 房源管理第6章 客戶服務(wù)第7章 交易促成第8章 價(jià)格談判第9章 合同簽訂第10章 過戶登記參考文獻(xiàn)