**章 緒論 **節 研究背景和意義 第二節 研究方法與思路 第三節 成果主要來源與全文框架結構 第四節 研究的創新與不足第二章 金融服務外包相關理論與文獻綜述 **節 相關理論回顧 第二節 金融服務外包相關文獻回顧第三章 國內外金融服務外包產業發展歷程、特點與趨勢分析 **節 國外金融服務外包產業發展歷程、特點與發展趨勢 第二節 國內金融服務外包產業發展歷程、特點與發展趨勢第四章 江蘇省金融服務外包產業發展的現狀與區位優勢分析 **節 江蘇省加快金融服務外包產業發展的意義與緊迫性 第二節 江蘇省金融服務外包產業發展的現狀與特征分析 第三節 江蘇省發展金融服務外包產業的區位優勢分析第五章 江蘇省金融服務外包產業發展中存在的主要問題與障礙分析 **節 金融服務外包成熟度問題 第二節 金融服務外包風險控制問題 第三節 金融服務外包相關法律問題 第四節 人力資源方面的問題 第五節 質量和過程控制能力問題 第六節 同質化競爭問題第六章 江蘇省金融服務外包產業綜合競爭力實證分析 **節 研究方法 第二節 指標選取標準 第三節 運用因子分析法進行分析 第四節 運用灰色關聯法分析 第五節 總體評價第七章 江蘇省金融服務外包產業發展戰略、思路、模式、路徑與政策選擇 **節 江蘇省金融服務外包產業發展總體戰略與思路 第二節 江蘇省金融服務外包產業發展模式與路徑依賴 第三節 江蘇省金融服務外包產業發展的政策選擇第八章 江蘇省金融服務外包產業發展重點城市研究 **節 蘇州市金融服務外包業發展個案研究 第二節 南京市金融服務外包業發展個案研究 第三節 無錫市金融服務外包業發展個案研究 第四節 常州市(金融)服務外包業發展個案研究參考文獻結束語