緒論 **篇 市場營銷調查 **章 市場營銷調查概述 **節 市場營銷調查的概念和作用 第二節 市場營銷調查的原則和類型 第三節 市場營銷調查過程 第四節 市場營銷調查組織與調查人員 第二章 市場營銷調查內容 **節 宏觀環境因素調查 第二節 微觀環境因素調查 第三節 市場營銷組合因素調查 第三章 市場營銷調查方法 **節 文案調查法 第二節 訪問調查法 第三節 觀察調查法 第四節 實驗調查法 第四章 調查問卷設計和調查報告撰寫 **節 市場營銷調查問卷設計 第二節 市場營銷調查資料的整理與分析 第三節 市場營銷調查報告的撰寫 第五章 市場營銷調查方式 **節 市場普查 第二節 典型調查 第三節 重點調查 第四節 抽樣調查 第二篇 市場預測 第六章 市場預測概述 **節 市場預測的含義和作用 第二節 市場預測的類型和內容 第三節 市場預測的原理、原則和過程 第四節 市場預測方法的選擇和市場預測精確度分析 第七章 定性預測法 **節 消費者購買意向預測法 第二節 集合意見法 第三節 專家意見法 第四節 聯測法 第五節 轉導法與對比類推法 第六節 指標預測法 第七節 消費水平預測法 第八節 商品經濟壽命周期預測法 第八章 時間序列預測法(一)——常用平均法 **節 時間序列預測法概述 第二節 簡易平均法 第三節 移動平均法 第四節 指數平滑法 第五節 季節 指數法 第九章 時間序列預測法(二)——趨勢延伸法 **節 趨勢延伸法概述 第二節 直線趨勢延伸法 第三節 二次曲線趨勢延伸法 第四節 指數曲線趨勢延伸法 第五節 戈珀茲曲線趨勢延伸法 第六節 修正指數曲線趨勢延伸法 第十章 因果分析預測法 **節 因果分析預測法概述 第二節 一元線性回歸分析預測法 第三節 一元非線性回歸分析預測法 附錄 參考文獻