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微笑面對面
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微笑面對面 版權信息
- ISBN：7801518608
- 條形碼：9787801518606 ; 978-7-80151-860-6
- 裝幀：簡裝本
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：
微笑面對面 內(nèi)容簡介
在人的一生中，可以沒有很大的名望，也可以沒有很多的財富，但不可以沒有快樂的心態(tài)和工作的樂趣。職場不會因誰而改變，需要改變的是工作的心情。雖然許多人不能隨心所欲地做自己喜歡的事情，但至少可以選擇快樂的心態(tài)。快樂不是因為你擁有了什么，而是舍棄了什么——那些對你無益的思想。感受快樂，可以在你面對職場起落之際，得到滋養(yǎng)和支持，釋放出一種真正的人格特質。心理上也因為多了很多選擇或退路，而變得美好起來。
人人都向往美好。希望本書帶給大家的是美好——美好的心境、美好的生活、美好的前途和美好的人生。
這是一本職場打拼的上班族必修讀本。書中謬誤之處，但愿敬愛的讀者批評指正。
目錄：
前言
**章遭遇“職場煩惱”
第二章你正置身辦公室沖突之中
第三章將職場友誼進行到底
第四章錯錯錯！莫莫莫！
第五章下一個工作會更好
第六章職場生猛者言
微笑面對面微笑面對面 前言
前言 什么是工作的*高境界?快樂工作。今天的上班族*流行什么?將快樂和工作合二為一。 在多數(shù)人看來，快樂與工作不可能同時存在。快樂意味著悠閑無事，工作意味著要失去快樂。要讓這兩者完全融合，談何容易!也是。職場人士陷入“工作低潮”與“工作倦怠”早已不是新鮮事。比如，工作部門即將改組，被不合理的工作壓得喘不過氣來，辦公室人際關系如箭在弦，或者升職不成加薪無份，尤其是被差勁上司拿捏，被野蠻同事欺負，被刺頭下屬困擾，這些因素足以令職場人士迷失在“愁云慘霧”之中。 然而，面對快速、多變和危機的時代，如果你只是被動地接受工作和人際的壓力，那只會深陷于各種突如其來的變化和一成不變的工作泥潭中，沒有人肯待見你。 怎樣改變這種現(xiàn)狀呢?本書《微笑面對面——職場快樂工作的學問》試圖為你揭示職場生存法則：對待工作，得有點手腕，講點技巧，濾掉煩惱；對待辦公室人際，要和各方面的人士積極互動，找出良好的應對溝通技巧，從每個人不同的背景與立場思考問題，設法找出相處之道。 職場永遠是理智占上風的地方，辦公室里*安全的關系是商業(yè)伙伴關系。有人說，辦公室里沒有友誼，沒有人情。現(xiàn)實并非絕對如此。同在一個屋檐下，即使辦公環(huán)境再保守、再冷漠，眾人之間依然能了解到彼此的生活細節(jié)，一個電話、一句牢騷、不經(jīng)意間的嘆息，都會引來援助之手、溫馨的祝福。頃刻之間，你已修得一份緣。 在人的一生中，可以沒有很大的名望，也可以沒有很多的財富，但不可以沒有快樂的心態(tài)和工作的樂趣。職場不會因誰而改變，需要改變的是工作的心情。雖然許多人不能隨心所欲地做自己喜歡的事情，但至少可以選擇快樂的心態(tài)。快樂不是因為你擁有了什么，而是舍棄了什么——那些對你無益的思想。感受快樂，可以在你面對職場起落之際，得到滋養(yǎng)和支持，釋放出一種真正的人格特質。心理上也因為多了很多選擇或退路，而變得美好起來。 人人都向往美好。希望本書帶給大家的是美好——美好的心境、美好的生活、美好的前途和美好的人生。 這是一本職場打拼的上班族必修讀本。書中謬誤之處。但愿敬愛的讀者批評指正。
微笑面對面 目錄
前言
**章 遭遇“職場煩惱”
**節(jié) 忽冷忽熱愛感冒
第二節(jié) 你是錯的，有委屈，請參照**
第三節(jié) 碰到不是老板的老板
第四節(jié) 事情越描越黑
……
**章 遭遇“職場煩惱”
**節(jié) 忽冷忽熱愛感冒
第二節(jié) 你是錯的，有委屈，請參照**
第三節(jié) 碰到不是老板的老板
第四節(jié) 事情越描越黑
……
展開全部
微笑面對面 節(jié)選
本書揭示了職場生存法則：對待工作，得有點手腕，講點技巧，濾掉煩惱；對待辦公室人際，要和各方面的人士積極互動，找出良好的應對溝通技巧，從每個人不同的背景與立場思考問題，設法找出相處之道等。
微笑面對面 相關資料
書摘 三、你不是很能干嗎？ 比如說，你手頭的工作文案已經(jīng)有一個人頭高了，而小柯的只不過才兩公分高。就因為你的工作能力很強，而小柯卻不是如此。所以，主管總是鞭打快牛似地把大部分的事都交給你來做。你完全有理由拒絕繼續(xù)這樣下去，如此一來不但可以使工作分配平均一些，也可以使你獲得較多的獎勵與肯定，而不是繼續(xù)悶頭接手更多的工作。當你和主管討論這個情況時，要把談話的焦點放在以主管的利益與部門或公司的利益為主，不要涉及對你的好處。例如： “胡頭兒，這個部門里的工作分配上有一些問題。我擔心，這將使我無法對于每一個專案都投入應有的時間與精力，這樣下去部門的工作質量與效率也會連帶受到影響。” 類似這樣的說法，有助于彼此之間打開坦誠溝通之門。 最好不要一下子就拒絕接受任務。在還未決定接或不接之前，應多要求一點時間以便審視這項任務，如此一來你才有時間發(fā)展替代方案。若能如此，你的手法就太漂亮了。 比如試著先指出這項任務有哪些考慮不周、目標不明，或尚待更進一步討論的棘手問題。若不解決這些問題，則難以著手進行。這種做法表示你仍然是在積極參與工作，但也同時給你的老板一個機會，重新評估一下任務本身在操作上的難度難點(或者有欠考慮之處)。這樣做的話，比較不會讓你的老板覺得你在批評他的判斷力有問題。 大體上有三個基本戰(zhàn)術可用： 第一招，你可以挑剔這項交辦任務，找出相關證據(jù)，指出這項工作本身是有瑕疵、不可行，或者是根本不必要的。 第二招，如果這項任務實在無可挑剔，你還可以進一步指出你不是執(zhí)行此項任務的最佳人選——或者是你正在做比對方更厲害的人物(老板、重要客戶之類)交辦的重要任務；或者你在別的工作項目上，可以發(fā)揮更大的效益；或者是你資歷尚淺、職位不高、經(jīng)驗不足等等——因為這些都不能怪你，而且無法立即得到改善，但千萬不可以說自己的能力不行之類的帶有自殺性質或自毀前途的喪氣話。 第三招，你干脆明說你不希望接這項任務。除非對方拿你沒辦法(比如：你的后臺特別硬、你是不可或缺的人物、你已經(jīng)有了去處)，否則還是不用為妙。 即使上述三種戰(zhàn)術皆可行，說服這種主管最好的方法，還是第二招：告訴他，你在別的任務上，將可以發(fā)揮更大的效能! 如果你拒絕一項仔務的理由是說你不勝任，會很容易讓人覺得你只是在規(guī)避責任。免除這種印象的方式就是推薦另一個替代人選，
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