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人際溝通與禮儀 版權信息
- ISBN：9787504658906
- 條形碼：9787504658906 ; 978-7-5046-5890-6
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
人際溝通與禮儀 內容簡介
本書共分八章，包括緒論、人際關系和人際溝通、行為禮儀、溝通心理與技巧、語言溝通與非語言溝通、護理工作中的人際溝通、求職訪晤與演講和el常生活中的人際溝通。本書編寫力求做到滿足學科需要、教學需要、社會需要，并結合高職學生特點，插入案例、知識鏈接、大視野和學科經緯等，幫助學生拓展思維、舉一反三，形成科學的思維和學習方法。章后安排訓練的習題，便于學生有效掌握課堂內容。
人際溝通與禮儀 目錄
**章 緒論
**節 認識溝通與禮儀
第二節 三大商數及其關系
第三節 成功的要素及溝通的意義
第四節 學習人際溝通與禮儀的方法
習題
第二章 人際關系和人際溝通
**節 人際關系
第二節 人際溝通
第三節 溝通障礙與有效溝通
第四節 溝通管理
習題
第三章 行為禮儀
**節 社交禮儀
第二節 職業禮儀
**節 認識溝通與禮儀
第二節 三大商數及其關系
第三節 成功的要素及溝通的意義
第四節 學習人際溝通與禮儀的方法
習題
第二章 人際關系和人際溝通
**節 人際關系
第二節 人際溝通
第三節 溝通障礙與有效溝通
第四節 溝通管理
習題
第三章 行為禮儀
**節 社交禮儀
第二節 職業禮儀
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