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旅游心理學基礎-第二版-清華版.高等院校

包郵 旅游心理學基礎-第二版-清華版.高等院校

作者:鄭巖
出版社:清華大學出版社出版時間:2011-03-01
開本: 16開 頁數: 286
本類榜單:旅游銷量榜
中 圖 價:¥27.6(8.6折) 定價  ¥32.0 登錄后可看到會員價
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旅游心理學基礎-第二版-清華版.高等院校 版權信息

旅游心理學基礎-第二版-清華版.高等院校 內容簡介

  《旅游心理學基礎(第二版)》是教育部旅游管理專業教育教學改革工程項目的系列配套教材之一。   《旅游心理學基礎(第二版)》系統地闡述了旅游心理學的基本原理、方法及其在實踐中的應用。《旅游心理學基礎(第二版)》共16章,分別從旅游消費者的角度和旅游服務工作者的角度,論述和討論了旅游者的知覺、學習、需要與動機、態度、個性和社會因素對旅游行為的影響、旅游服務質量、旅游者的滿意度、旅游體驗及旅游行業涉及的各種服務心理。   《旅游心理學基礎(第二版)》可作為高等學校旅游管理類各個專業或專業方向的教材,也可作為旅游企業高級管理人員的培訓教材。

旅游心理學基礎-第二版-清華版.高等院校 目錄

**章 旅游心理學引論
 **節 旅游觀念與休閑觀念的變化
 第二節 旅游產品的基本特性
 第三節 旅游心理學的研究對象和研究意義
  一、旅游心理學的研究對象
  二、研究旅游心理學的意義
 典型案例
 復習與思考題
第二章 旅游者的知覺
 **節 旅游知覺概述
  一、旅游知覺的概念
  二、旅游知覺的特征
  三、影響旅游知覺的因素
 第二節 旅游知覺的心理定勢
  一、首因效應
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