**章 浙江社區發展概況**節 浙江社區發展60年回顧一、城市居民委員會的創建與變遷二、社區的萌芽、發展與全面推進第二節 浙江社區體制變遷誘因分析一、制度誘因：單位體制的形成與解體二、個體誘因：從“單位人”到“社區人第三節 浙江社區發展個案分析一、嘉興與溫州城市社區發展個案分析二、舟山農村社區發展個案分析第二章 浙江城市社區的管理與建設**節 浙江城市社區居民委員會的管理與建設一、新中國**個居民委員會：杭州市上羊市街居民委員會二、杭州市城市社區居民委員會的管理建設三、杭州市城市社區居民委員會的制度創新第二節 浙江城市社區的隊伍建設一、杭州市社工隊伍的規范化建設二、寧波市社工隊伍的專業化建設三、浙江高校學生實習就業的社區化建設第三節 浙江城市社區基層民主建設一、寧波市城市社區直接選舉的基本要素二、寧波市城市社區直接選舉的過程三、寧波市城市社區直接選舉的制度創新四、寧波市城市社區直接選舉的意義第四節 浙江城市社區管理建設個案研究一、杭州市湖濱街道社區管理建設的特色與成效二、杭州市湖濱街道社區工作目標管理考核框架第三章 浙江城鄉社區的社會服務**節 浙江城市社區服務功能及運作機制一、城市社區服務功能的轉換二、城市社區服務的產業化第二節 浙江社區服務內涵的深化與擴展一、創服務品牌：“開門七件事，方便在上城二、信息化管理：“一冊二化四網六平臺三、促進社會融入：農民工的社區化管理四、促進健康管理：中醫藥參與社區衛生服務第三節 浙江社區老年社會服務的特色與經驗一、農村老年社會服務：孝道文化唱主角二、城市老年社會服務：老年學校貢獻大三、老年社會服務的長效機制：退休人員社會化管理第四節 浙江社區社會服務案例選編一、社區和諧融入案例三則二、社區人文關懷案例四則三、社區文化生活案例兩則四、社區公共服務案例四則五、社區學習教育案例三則第四章 浙江社區工作的功能延伸**節 浙江社區居家養老模式的選擇一、社區居家養老的必要性與可行性二、杭州市上城區政府出資主導的“標準化模式三、寧波市海曙區政府購買服務的“社會化模式第二節 浙江社區社會保障事業的全面發展一、社區社會保障平臺：杭州市勞動保障站的建設二、社區社會救助：杭州市上城區經驗三、社區醫療救助：杭州市西湖區調查四、殘疾人社區服務的調查與分析第三節 浙江建設社區社會支持系統的嘗試一、問題少年社會支持：溫州某社區的田野調查二、社區矯正的由來及其在杭州的探索第四節 浙江社區工作功能延伸案例選編一、社區老年救助關愛案例三則二、社區弱勢群體幫扶解困案例三則三、社區迷途青年預防矯正案例兩則附錄 發展大事記、相關文件和統計數據一、發展大事記二、相關文件三、統計數據參考文獻后記