第1部分 了解信息系統技術
第1章 信息系統技術導論
1.1 數字世界的性質
1.1.1 全球化
1.1.2 物品的數字化
1.1.3 速度
1.1.4 產品和服務的結合
1.1.5 思想的作用
1.1.6 新的市場和定價
1.2 數據、信息和信息系統
1.2.1 信息的價值
1.2.2 信息系統
1.2.3 使用信息系統獲得競爭優勢
1.3 組織中的信息系統
1.3.1 管理信息系統
1.3.2 職能信息系統
1.4 在數字世界中工作
1.4.1 知識工人
1.4.2 數據工人
1.4.3 遠程辦公
1.5 數字世界中的道德問題
1.5.1 數字世界中的主要道德問題
1.5.2 職業道德
1.6 本章小結
1.7 多選題
1.8 討論題
1.9 Internet練習題
1.10 小組項目
1.11 案例分析
第2章 計算機硬件技術
2.1 計算歷史概述
2.1.1 計算機的核心組件
2.1.2 計算機的發展
2.2 輸入設備
2.2.1 鍵盤
2.2.2 重復性壓力損傷和人體工程學
2.2.3 鼠標
2.2.4 條碼掃描儀
2.2.5 光學字符識別
2.2.6 磁墨水字符識別
2.3 輸出設備
2.3.1 顯示器
2.3.2 觸摸屏
2.3.3 打印機
2.4 多媒體與可供選擇的輸入和輸出設備
2.4.1 音樂、圖像和視頻
2.4.2 游戲控制器
2.4.3 虛擬現實
2.4.4 語音識別
2.4.5 文本語音
2.4.6 腦電波輸入
2.5 主存儲器
2.6 輔助存儲器
2.6.1 磁介質
2.6.2 光盤
2.6.3 固態介質
2.7 中央處理器
2.8 組合所有組件
2.9 計算機的類型
2.9.1 超級計算機
2.9.2 大型計算機
2.9.3 小型計算機
2.9.4 工作站
2.9.5 臺式計算機
2.9.6 膝上型計算機和筆記本計算機
2.9.7 手持式計算機
2.10 本章小結
2.11 多選題
2.12 討論題
2.13 Internet練習題
2.14 小組項目
2.15 案例分析
第3章 軟件技術
3.1 系統軟件
3.2 操作系統
3.2.1 啟動計算機(引導)
3.2.2 文件管理
3.2.3 程序和內存管理
3.2.4 安全性
3.2.5 提供用戶界面
3.2.6 主要的操作系統
3.2.7 選擇操作系統
3.2.8 實用軟件
3.3 應用軟件
3.3.1 生產率套件
3.3.2 多媒體
3.3.3 企業范圍內的系統
3.3.4 免費軟件和共享軟件
3.4 開發計算機軟件
3.4.1 編程語言
3.4.2 面向對象的編程
3.4.3 選擇編程語言
3.5 升級和盜版
3.5.1 軟件升級
3.5.2 軟件盜版
3.6 本章小結
3.7 多選題
3.8 討論題
3.9 Internet練習題
3.10 小組項目
3.11 案例分析
第4章 數據庫技術
4.1 組織如何使用數據
4.2 數據管理中的基本概念
4.3 文件系統
4.4 數據庫管理系統
4.4.1 數據庫的功能
4.4.2 數據庫類型
4.4.3 數據庫模型
4.5 關系數據庫系統
4.5.1 可控冗余
4.5.2 鍵碼是關鍵
4.6 開發數據庫
4.6.1 分析
4.6.2 開發概念模型
4.6.3 開發物理模型
4.6.4 數據庫實現
4.6.5 數據庫管理
4.7 使用數據庫管理決策
4.7.1 數據倉庫
4.7.2 數據采集
4.8 高級的數據庫模型
4.8.1 面向對象的數據庫
4.8.2 超媒體數據庫
4.8.3 其他高級的數據庫模型
4.9 本章小結
4.10 多選題
4.11 討論題
4.12 Internet練習題
4.13 小組項目
4.14 案例分析
第5章 連網技術
5.1 遠程通信系統和計算機網絡
5.2 傳輸介質
5.2.1 物理介質
5.2.2 無線介質
5.3 計算機網絡
5.3.1 網絡拓撲結構
5.3.2 網絡體系結構
5.3.3 局域網
5.3.4 校園網和城域網
5.3.5 廣域網
5.3.6 家庭網絡
5.3.7 個人區域網
5.4 數據通信硬件
5.5 標準和協議
5.5.1 TCP／IP
5.5.2 以太網
5.5.3 令牌環
5.6 網絡軟件
5.6.1 網絡操作系統
5.6.2 網絡管理軟件
5.6.3 網絡監視軟件
5.7 遠程通信服務
5.8 網絡規劃
5.9 本章小結
5.10 多選題
5.11 討論題
5.12 Internet練習題
5.13 小組項目
5.14 案例分析
第6章 Internet和World Wide Web技術
6.1 Internet體系結構
6.1.1 Internet服務提供商和本地連接
6.1.2 網絡接人點和Internet干線
6.1.3 TCP／IP
6.1.4 域名系統
6.1.5 合而為一
6.2 Internet應用
6.2.1 電子郵件
6.2.2 文件傳送
6.2.3 即時通信
6.2.4 Usenet新聞組
6.2.5 流音頻和流視頻
6.2.6 Internet電話
6.2.7 分布式處理
6.3 World Wide Web
6.3.1 服務器和瀏覽器
6.3.2 WWW標準
6.4 搜索Internet和World Wide Web
6.4.1 搜索引擎
6.4.2 搜索技術
6.5 Internet管理
6.6 內聯網和外聯網
6.7 本章小結
6.8 多選題
6.9 討論題
6.10 Internet練習題
6.11 小組項目
6.12 案例分析
第2部分 使用信息系統
第7章 電子商務中的信息系統
7.1 電子商務的性質
7.1.1 電子商務的利與弊
7.1.2 電子商務三角形
7.1.3 電子商務的3個組成部分
7.2 電子商務價值鏈
7.3 電子商務模型
……
第8章 使用信息系統決策
第9章 信息系統用于業務集成
第3部分 建立和管理信息系統
第10章 管理信息系統，取得戰略優勢
第11章 管理信息系統的開發和采購
第12章 管理安全性、災難恢復和數據保留
附錄
術語表