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飯店服務(wù)技能

包郵飯店服務(wù)技能

作者：張文俠

出版社：南開大學(xué)出版社出版時間：2006-01-01

開本： 大32開 頁數(shù)： 242

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版權(quán)信息
內(nèi)容簡介

飯店服務(wù)技能版權(quán)信息

ISBN：7310024079
條形碼：9787310024070 ; 978-7-310-02407-0
裝幀：簡裝本
冊數(shù)：暫無
重量：暫無
所屬分類：

飯店服務(wù)技能內(nèi)容簡介

本書歸納了對顧客服務(wù)技藝和操作技能的基本要點，采用圖文并茂的方式，介紹了飯店服務(wù)技藝的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、動作程序、操作方法和動作要領(lǐng)。

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